Häufige Fragen

Ist die Lieferung in der Schweiz kostenlos und wie lange dauert sie?

Kostenlose Standardlieferung mit Sendungsverfolgung in der Schweiz. Die Bearbeitung dauert in der Regel 24–48 Stunden, danach beträgt die geschätzte Lieferzeit 5–8 Tage ab Versand.

Rückgabe und Umtausch: Welche Bedingungen gelten?

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Die Artikel müssen ungetragen und im ursprünglichen Zustand sein. Bei Grössenfragen oder Meinungsänderung gehen Rücksendungen an unsere Adresse in Frankreich; die Rücksendekosten tragen Sie. Bei genehmigten fehlerhaften oder falschen Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

Wie wähle ich die richtige Grösse?

Nutzen Sie die Grössentabelle des gewählten Produkts, da sich die Masse innerhalb des Sortiments unterscheiden. Vergleichen Sie vor der Bestellung Ihre Masse mit der Tabelle. Zwischen zwei Grössen oder für sanfteren Sitz wählen Sie die grössere. Hilfe gewünscht? Schreiben Sie an contact@myvitaria.com; unser Team antwortet in weniger als 24 Stunden.